Жителям Ростова-на-Дону, которые оставались без полноценного тепла в декабре из-за аварии на ТЭЦ-2, сделают перерасчет в платежах за весь период с 15 по 30 декабря. Об этом в своем Telegram-канале сообщил губернатор Ростовской области Юрий Слюсарь.
Первоначально поставщик тепла, «Лукойл-Ростовэнерго», пересчитал плату лишь за 15–18 декабря, хотя проблемы с теплоснабжением в некоторых домах сохранялись до 31 декабря. Потребители, не получавшие должного объема отопления в другие дни до конца года, пожаловались на перерасчет только за два дня.
Губернатор назвал такую ситуацию удивительной и провел совещание с энергетиками.
«Перерасчет должен быть произведен за весь период некачественного предоставления услуги», — подчеркнул Слюсарь.
Для получения компенсации управляющим компаниям необходимо в короткие сроки сформировать и передать поставщику акты, подтверждающие, что температура в квартирах в указанный период опускалась ниже нормативной (ниже 18°C, в угловых — ниже 20°C).
Координацию этой работы губернатор поручил своему заместителю Владимиру Ревенко, взяв решение вопроса на личный контроль.
Напомним, в декабре был обнаружен дефект, из-за чего более 1400 домов и соцобъектов остались без тепла. Причинами аварии стали системные сбои: высокий износ оборудования и отсутствие четкого взаимодействия между обслуживающими организациями в момент ЧП. Полного возвращения восстановления тепла в домах ростовчанам пришлось ждать до конца месяца, тогда же было принято решение о перерасчете платы за отопление, как писал ДОМОСТРОЙДОН.РУ.
Комментарии