Жителям Ростовской области разъяснили порядок перерасчета за холодные батареи

В Ростовской области собственники квартир имеют право на перерасчет платы за отопление, если в холодный период батареи остаются недостаточно теплыми. Соответствующую процедуру подробно разъяснили в МФЦ.

Обратиться за перерасчетом жители могут при несоблюдении температурного режима в жилом помещении. Нормой считается +18-20 градусов. Если этот показатель не выдерживается, а допустимые интервалы отключения отопления превышены, жильцы могут инициировать перерасчет. Для этого необходимо зафиксировать нарушение: управляющая компания обязана направить специалиста для составления акта о замере температуры.

На основании этого документа собственник подает в УК заявление с требованием о пересчете начислений. При подтверждении факта недопоставки услуги в следующей квитанции будет учтена скидка. Это позволит избежать двойной оплаты, когда люди вынуждены обогревать квартиры электроприборами.

Кстати, еще стоит учитывать допустимые интервалы отключения отопления: в месяц – до 24 часов, до 16 часов при +12 градусах в помещении, до 8 часов при температуре от +10 до +12 градусов и до 4 часов от +8 до +10 градусов.

Ранее ДОМОСТРОЙДОН.РУ писал, что в Ростове-на-Дону отопительный сезон планируют начать с 15 октября, а в северных районах региона уже тепло подключили в школах, детсадах и больницах.